Termini di Servizio

“Corso”, un corso di formazione erogato online in modalità e-learning tramite il sito web learning.digitalbrick.it; Il corso di formazione online può contenere sia parti teoriche (con contenuti di vario tipo: testi, video, immagini…) che esercitazioni pratiche;
“Test” o “Simulazione d’esame”, una simulazione di esame volta esclusivamente a permettere al soggetto che risponde a tali domande di effettuare un’autovalutazione del proprio livello di conoscenza degli argomenti oggetto del Test; il Test contiene una serie di domande a cui rispondere entro un determinato lasso di tempo; in nessun caso il superamento del Test prevede il rilascio di certificati, attestati o qualsiasi altra forma di riconoscimento ufficiale dell’esito del Test e/o del livello di conoscenze/competenze di chi ha sostenuto il Test;
“Servizio”, un Corso o un Test venduti ed erogati online tramite il sito web learning.digitalbrick.it;
“Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
“Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;
“Cliente”, il soggetto, ovvero il Consumatore che accede al sito web learning.digitalbrick.it, effettua la registrazione e acquista il Servizio secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul Sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo;
“Produttore”, la persona giuridica (Adesso Italy) che eroga il servizio di formazione, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
“Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
“Sito”, il sito Internet learning.digitalbrick.it (di seguito anche “DIGITAL BRICK LEARNING”), di proprietà esclusiva del Produttore Adesso Italy) ;

Preventivamente all’acquisto online del Servizio (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito learning.digitalbrick.it;
Il Cliente autorizza espressamente adesso Italy ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto;
Le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di adesso Italy, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul Sito.

Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali.

Art.1 Oggetto del contratto

Il presente contratto a distanza ha per oggetto la vendita, dal Produttore al Cliente, di Corsi o di Test o Simulazione d’esame e la loro successiva erogazione tramite il Sito.

Il Cliente per acquistare i Servizi deve preventivamente effettuare la registrazione al Sito . A valle della registrazione riceve un'email con il link per l’attivazione delle credenziali di accesso. Effettuata l’attivazione, con tali credenziali il cliente può accedere al Sito ed effettuare l’acquisto del corso prescelto. Successivamente all’acquisto del Servizio e ad avvenuto accredito della quota di iscrizione versata, il Cliente riceve conferma dell’acquisto e dell’avvenuta iscrizione all’indirizzo e-mail con cui ha effettuato la registrazione.

Nel caso di acquisto dei Servizi da parte di un Cliente di tipo Azienda, questa si impegna ad assicurare il rispetto delle seguenti clausole anche da parte dei propri collaboratori destinatari finali e fruitori dei Servizi acquistati.

Art.2 Informazioni precontrattuali

Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto online del Servizio, tutte le informazioni contenute nella pagina descrittiva del corso e nella successiva pagina di acquisto, informazioni accessibili sul Sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del Servizio, il suo prezzo di vendita e le modalità di pagamento.

Il Cliente è il solo responsabile dell’inserimento delle informazioni necessarie per effettuare un ordine corretto. L’ordine non potrà essere modificato dopo aver confermato l’acquisto.

Art.3 Conclusione del contratto

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui adesso Italy (e per esso gli Operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con l’acquisto online dell’iscrizione ai Servizi prescelti.

Il Cliente, una volta perfezionata la procedura di registrazione gratuita, potrà accedere al l’area riservata del Sito tramite le credenziali scelte e una volta perfezionata la procedura di pagamento integrale del Servizio, potrà fruire i contenuti del Servizio acquistato: lezioni teoriche, esercitazioni per i Corsi o test di autovalutazione per le Simulazioni d’esame.

Dopo aver effettuato un ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma d’ordine.

L’ordine sarà archiviato nella banca dati di adesso Italy per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

In relazione a ogni acquisto tramite il Sito sarà emessa, e successivamente inviata al Cliente tramite mail, la relativa fattura commerciale sulla base dei dati comunicati dallo stesso in sede di ordine d’acquisto. Il Cliente si impegna a tenere adesso Italy indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione che possa alla stessa derivare e/o essere irrogata nel caso in cui tali informazioni non siano esatte e/o non siano rispondenti al vero. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Art 4. Gestione dell’account personale

Il Cliente accede all’area personale “ACCOUNT” tramite le credenziali (Username e Password) che sono generate e inviate automaticamente tramite la procedura di iscrizione presente sul Sito.
Ogni Cliente è responsabile, in via esclusiva, circa l’esattezza e/o completezza dei dati personali forniti in fase di conclusione del contratto. È inoltre vietata la comunicazione di dati relativi a terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero.

Nell’Area Riservata, il Cliente può:

consultare in ogni momento l’elenco dei Corsi o Test acquistati;
fruire dei Corsi e dei Test Online, tramite le pagine e i link specificamente dedicati, accedendo ai contenuti digitali di cui tali Servizi si compongono.

Le credenziali di accesso fornite in fase di registrazione devono essere conservate con estrema attenzione e possono essere utilizzate solo dal soggetto individuato come “fruitore” del Corso e non possono essere cedute a soggetti terzi diversi da quelli eventualmente indicati dal Cliente in fase di definizione di acquisto. Lo stesso si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, nonché a informare senza indugio adesso Italy, contattandola ai recapiti indicati sul Sito, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
Nel caso di violazione di tale divieto adesso Italy si riserva, a sua discrezione, la facoltà di chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica, e/o alla stessa società.
Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, di tutte le attività che verranno effettuate mediante il proprio account manlevando e tenendo indenne adesso Italy da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione del divieto di cui al presente paragrafo.

Art.5 Tutela del diritto d’autore

Il Cliente riconosce in capo a adesso Italy l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il codice, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi e dei test: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta di adesso Italy.
È fatto assoluto divieto di copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di adesso Italy.
Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata adesso Italy, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di adesso Italy; nonché manlevando e tenendo indenne il Produttore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e adesso Italy sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, adesso Italy potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.

Art.6 Fornitura del servizio

Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso online o ad un Test online acquistato di seguito specificati.

Il sito DIGITAL BRICK LEARNING è stato realizzato in maniera da offrire a studenti, docenti e a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test sui sistemi operativi più diffusi e sui principali browser. Si consiglia per un’esperienza ottimale l’utilizzo del browser Chrome.

I requisiti per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti sono i seguenti:

il Cliente dovrà disporre di una connessione alla rete Internet con adeguata velocità di trasmissione dati;
il Cliente dovrà avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati.

Il Cliente si impegna ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui si renda necessario a seguito di successivi aggiornamenti del sito DIGITAL BRICK LEARNING.

adesso Italy avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:

vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;
si ravvisi la necessità o opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di formazione e dei Test online, incrementandone l’efficienza.

I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.

Art.7 Sicurezza e riservatezza dei dati

Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito ai fini della registrazione e dell’acquisto dei Servizi, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.

È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.
All’uopo, il Cliente manleva adesso Italy:

da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;
da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.

Qualora venga accertata, da adesso Italy o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, adesso Italy si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

Art.8 Responsabilità e obblighi

Il Cliente è obbligato ad usufruire del servizio di formazione acquistato in via esclusiva. Egli, pertanto, si impegna ad agire secondo buona fede ed in particolare a non cedere a terzi l'accesso ai Servizi acquistati.

Il Cliente, dunque, solleva il Produttore adesso Italy da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti da adesso Italy contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.
Salvo i casi di dolo o colpa grave del Produttore, il Cliente esonera espressamente adesso Italy da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:

che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente, o dalla presenza di altro software in esecuzione sull’hardware del Cliente che ne rallenti le prestazioni o impedisca la fruizione del Servizio;
causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia delle credenziali di accesso attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare.

In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:

del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.

È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.

Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore.

Il Cliente si obbliga a tenere indenne adesso Italy da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Produttore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel Sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.

Infine, il Cliente concorda nel sollevare il Produttore adesso Italy da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.

Occorre precisare che adesso Italy non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti, conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla corrispondenza fra i contenuti didattici e le esigenze del Cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Il Produttore non potrà altresì ritenersi responsabile per i Servizi erroneamente acquistati dal Cliente.

Le informazioni e i materiali relativi ai Servizi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza, grazie anche all’attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.

Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o PEC (Posta Elettronica Certificata).

Art.9 Prezzi, modalità di pagamento e durata del servizio

I prezzi dei Servizi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
In caso di disponibilità di un eventuale coupon e/o codice sconto, lo stesso dovrà essere inserito nell’area dedicata del Sito in fase di perfezionamento dell’ordine di acquisto.

adesso Italy si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Servizi, in ogni momento, fermo restando che il prezzo che sarà addebitato al Cliente sarà quello indicato nella conferma d’ordine.

Corrispettivo – Il Cliente, al fine di poter accedere al Servizio scelto nell’Ordine, dovrà corrispondere a adesso Italy il relativo corrispettivo nella misura indicata nella scheda informativa del corso medesimo, visualizzabile sul Sito.

Il corrispettivo dovuto dal Cliente a adesso Italy, per l’acquisto di ciascun corso a catalogo scelto, dovrà essere pagato contestualmente all’Ordine, a pena di annullamento dello stesso.

La modalità di pagamento prevede l’utilizzo di PayPal. Il Cliente autorizzerà il Circuito Paypal a procedere al pagamento su richiesta di adesso Italy in base alla procedura prevista e disciplinata da Paypal, ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra la stessa e il Cliente.

adesso Italy consentirà al Cliente di fruire dei Servizi acquistati solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento.
Qualora il pagamento non andasse a buon fine con nessuna delle modalità indicate sopra, l’ordine sarà da considerarsi risolto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c.

Art.10 Recesso del Consumatore

Il Cliente-Consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

Art.11 Risoluzione di diritto del contratto – clausola penale

Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto.

Art.12 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16

In ottemperanza al GDPR, adesso Italy si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso, visionabile a questo link.

Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@adesso.it.

Art.13 Foro competente

Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:

a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);

b) in via esclusiva il Foro di Milano, in ogni altro caso.

Art.12 Clausole finali

Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione.

Contatti

È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza contattando adesso Italy per e-mail all’indirizzo info@digitalbrick.it